глава 4

5 главных выводов через 3 месяца работы

Мы снова повысили стоимость обучения, от первоначальной цены в 2 раза, и стали предоставлять 30%-ные скидки за оплату до определённого срока. И, наконец-таки, это сработало. Мы нашли ту модель, которую сможем применять в ближайшее время. Спойлер: такие скидки мы делали в 2017 и в 2018 годах.

Первый курс ДипИФР в рамках сертификации ACCA мы запустили в сентябре 2017 года. Также, прежде, чем оценить курс, я проанализировала рынок и ужаснулась, что цены на этот курс не повышались аж 10 лет! Ребята, только подумайте, 10! Не смотря на это, мы вместо 1,5 млн сумов на рынке поставили 2, а через 2 недели объявили, что каждый последующий, кто не успеет оплатить до определённой даты, будет оплачивать 2,5 млн. К слову, в это же время один из учебных центров вёл маркетинговую акцию «У нас самый дешёвый ДипИФР». В сравнении мы набрали 15 человек, а этот центр - 7. И тогда я точно поняла, что не деньги определяют выбор человека.

Что касается самого рынка образования, то вот к каким выводам мы пришли:

В Узбекистане нет культуры обучения, люди не готовы платить за своё развитие. Наверно, это очевидно из того, что всего лишь 8% имеют высшее образование, но мы к этому выводу пришли через собственный опыт.
В Узбекистане очень дешёвое образование и, к сожалению, его ценностью никто не занимается и не повышает. Коррупция здесь играет усиливающую негативную роль, и нам нужно будет что-то с этим делать.
Скидки мотивируют людей покупать, и, как следствие, позволяют заранее сформировать группу. Человек, не скреплённый обязательствами, склонен передумать проходить курс, даже если подтвердил своё участие. Это к вопросу цены слов. Вероятно, потому у нас нет практики заключения устных сделок.
Купить или не купить курс - решают эмоции, а не финансовые возможности.
Аудитория всё же знает и доверяет Татьяне Шалуновой, хотя не так много людей, как казалось в момент запуска проекта.

Наряду с освоением для меня новой деятельности (буду откровенна, консалтинговый бизнес в разы проще, чем образовательный, и дешевле для запуска), постоянно возникали проблемы: отсутствие квалифицированных тренеров, непонимание, как продавать, перманентный ремонт помещения, внедрение договора-оферты, конфликты с «инвестором». По мере написания книги буду делиться, как мы их решали.

ВПЕРЕД